一般的に想定外(大地震・交通機などの事故やトラブル・交通事故やトラブルなどの道路渋滞等々)　などの理由で、担当スタッフが予定時間に現場に到着できなかった場合は、到着時点からの撮影とし、それまでの映像を編集して納品させていただきます。

 申し訳ないのですが、それ以上の対応・保障は一切できませんのでご理解をお願いいたします。ただし、誠意をもって対応させていただきます。

 ※今までは、そういうケースはありません。全て、通常納品させていただきました。

撮影機材等には細心の注意を払い事前点検しておりますが、何らかのトラブルや事故により撮影や編集が困難になった場合は、それ相当の金額以外はいただきません。また、保障や責任は負えませんのでご了承をお願いいたします。　

 ただし、誠意をもって対応させていただきます。※今までにそのようなケースはありません。

撮影・編集など全てにおいて、全てお任せにての作成とさせていただきます。
ご要望が御座いましたら、当日の2か月前までにこちらにご連絡をお願いいたします。

お任せでの作成ですが、出来る範囲できれいに作成する努力をいたします。
1人対応の場合、1台以外は担当がつかない固定カメラになります。
固定カメラの場合、三脚が動くなどして、映像が撮影できない場合もありますのでご了承ください。

また、事前の打ち合わせと異なる動きをされ、それにより、証書授与が撮影できなくなるケースもあります。以上の理由で固定カメラの映像が使えなかった場合、お値引き等はできません。

ご不安が御座いましたら、事前にご相談ください。お勧めは、2人対応です。

式典中に三脚が使用できない場合は、お請けできない事もありますし、お値段が高くなる場合があります。長い時間の撮影に三脚が使用できない場合は、お知らせください。
式典以外の撮影は、手持ちで撮影する事が多いです。

クリエーターにより撮影は違ってきますし、その時の状況によっても違ってきます。以前ご依頼いただいた場合でも、同じような仕上げにならない可能性が高いです。

毎年、全ての園で、問題なく撮影できております。

当日の担当が撮影出来なくなった場合、出来うる限り別の担当とチェンジをいたしますが、どうしてもそれが困難な場合、申し訳ないのですが、下記ご了承をお願いできませんか?

スタッフそれぞれ十分に気を付けておりますが、もしもの場合としてご覧ください。

大変申し訳ないのですが、保護者様のビデオカメラで撮影をお願いできませんか? 
その場合、無料にて編集し納品いたします。

卒園式が開催されなくなった場合、業者の立ち入りが禁止になった場合等々、分かった段階でこちらにご連絡をお願いいたします。当日でも、キャンセル料金は発生いたしません。

このような状況下ですので、ご理解をどうぞ宜しくお願いいたします。